Cuando hablamos de casinos rápidamente se nos vienen a la mente imágenes de grandes salones de juegos, llenos de máquinas tragamonedas y enormes mesas para poder disfrutar de partidas de póker o blackjack. Ni que decir de la ruleta.
Lo cierto es que entre tanto glamour, diversión y experiencias emocionantes, también hay cabida para actividades benéficas y eventos que puedan beneficiar a la comunidad.
Generalmente, todas las empresas que tienen la oportunidad, devuelven algo a la comunidad. La responsabilidad social corporativa es una parte fundamental de los casinos.
Qué es la responsabilidad social corporativa
La RSC es un enfoque que toman las empresas y las organizaciones e impulsa a que estas tomen responsabilidad del impacto que tienen en el conjunto de la sociedad y, en algunos casos, en el medio ambiente.
Gracias a la conciencia que están tomando algunas empresas con respecto a la responsabilidad social corporativa, estas empresas no se centran exclusivamente en maximizar los beneficios que obtienen. Las empresas que se comprometen con el RSC pretenden contribuir positivamente al bienestar de la sociedad.
Esto permite que las empresas puedan abordar algunos de los problemas a los que se enfrenta la sociedad, así como las desavenencias medioambientales que tanto daño están haciendo actualmente al planeta.
¿Cómo puede afectar esto a los casinos?
Históricamente, los casinos, a pesar de ser establecimientos a los que las personas acuden para poder disfrutar de cierta diversión, no tienen una enorme aceptación por parte de la población general.
Durante décadas se han ligado muchos aspectos negativos a los casinos. En los últimos años, la mayoría de las connotaciones negativas que estaban ligadas al juego se han ido desvaneciendo o perdiendo fuerza. Gran parte de culpa de que poco a poco se debe a la responsabilidad social corporativa que tienen los casinos actualmente.
¿Cómo afecta el RSC a los casinos? Gracias a la celebración de actos o eventos benéficos, así como distintas acciones que pueden llevar a cabo los casinos como parte de su responsabilidad social corporativa, pueden mejorar la percepción que tiene el público sobre ellos.
Otro aspecto muy importante es que, gracias a su acción, pueden ayudar a mitigar algunos de los posibles impactos negativos que están asociados con la industria del juego, tales como el estigma social al que se ven enfrentados los jugadores de juegos de azar y casino, y la adicción al juego.
Iniciativas de responsabilidad social corporativa de los casinos españoles
Los casinos españoles han adoptado diversas iniciativas de responsabilidad social corporativa para contribuir positivamente a la sociedad.
No todos los casinos las llevan a cabo, como también sucede con el resto de empresas. Generalmente, todas las firmas que apuestan por este tipo de actividades hacen saber que han sido ellos quienes las han organizado. Así, se puede ver el logo de la empresa o información de la actividad en la misma página web o blog de la compañía. Los mejores casinos en vivo online suelen tener en sí mismos una sección de responsabilidad social corporativa, donde muestran todas las actividades locales en las que se han involucrado.
Entre todas las iniciativas que llevan a cabo se pueden ver, de forma más común, las siguientes:
- Programas de juego responsable: se implementan diversas medidas que ayudan a prevenir y abordar los problemas que pueden surgir a raíz del juego. Entre ellos se pueden encontrar limitaciones en los depósitos que pueden realizar en la plataforma, la posibilidad de autoexcluirse y la realización de distintas campañas que ayuden a concienciar sobre los riesgos que conlleva el hecho de jugar de forma compulsiva.
- Inversiones en comunidades locales: muchos casinos se involucran de forma activa en los proyectos que realiza la comunidad, generalmente a través de una contribución financiera. Algunos ejemplos son el patrocinio de eventos culturales locales, apoyar a las instituciones educativas de la zona y ayudar a mejorar las infraestructuras.
- Promoción del turismo sostenible: los casinos atraen a muchos turistas, por lo que el turismo es uno de los puntos en los que más se pueden involucrar como empresa. Principalmente, muestran su compromiso para ayudar a desarrollar y aplicar prácticas sostenibles para minimizar el impacto ambiental que tienen los turistas y fomentar así lo que se conoce como un “turismo responsable”.
- Empleo y desarrollo de personal: desarrollan iniciativas que tienen como objetivo mejorar las condiciones laborales, promover la diversidad y ofrecer oportunidades de desarrollo profesional a los empleados del casino.
Estas son solo algunas de las muchas iniciativas que pueden tener los casinos como parte de su responsabilidad social corporativa, y también son las más comunes.
Existen empresas del sector que se encargan de respaldar una enorme variedad de organizaciones benéficas. Siempre teniendo en cuenta y seleccionando minuciosamente aquellas que puedan abordar algunos problemas críticos que se encuentran actualmente en la sociedad.
Entre las organizaciones que suelen encontrarse respaldadas por los casinos se pueden ver fundaciones de investigación médica, infantiles, educativas, organizaciones ambientales u organizaciones de ayuda en desastres.
Toda la ayuda que prestan a las diversas organizaciones es preciada, por lo que la RSC de los casinos en muchos casos puede ser un pilar fundamental de muchas entidades que ayudan a la población en sus problemas del día a día.
Casinos online y responsabilidad social
Cada vez son más las empresas que se vuelcan con la responsabilidad social. Ayudan a las comunidades en las que se encuentran, especialmente con los potenciales riesgos que puedan llegar a provocar o en las áreas que mejor conocen.
Poco a poco más y más casinos se suman a esta tendencia y se vuelcan con las comunidades en las que operan.
Aunque los casinos puedan ser rentables, no siempre las donaciones que hacen salen directamente de las arcas de las compañías. Muchas veces generan empatía entre otras compañías y grandes personajes, y ayudan también a recaudar dinero de otras fuentes. De esta forma se consiguen sumas mayores que las que obtendrían únicamente.
Cuando los casinos llevan a cabo eventos benéficos, en los cuales quieren reunir fondos para alguna causa, generalmente cuentan con diversos mecanismos mediante los cuales obtienen dichos fondos.
| Mecanismos para recaudar fondos y donaciones | |
| Venta de tickets de acceso | Se venden entradas para poder acceder al evento benéfico como forma de recaudar dinero de cada una de las personas que quieren acceder a él. Generalmente, esto se indica en el momento de adquirir los boletos, tanto para acceder como para participar en los eventos que puedan organizarse. Una parte de ese dinero (o su totalidad) se destina a la causa benéfica. |
| Donaciones directas | Por lo general, los casinos llevan a cabo donaciones directas, aparte de las recaudaciones que puedan haber conseguido gracias a los actos benéficos que llevan a cabo a través de sus diversos canales. |
| Patrocinios | Colaborar con empresas siempre ha sido una de las principales formas de obtener fondos significativos para llevar a cabo los eventos o para poder contribuir con premios cuando se llevan a cabo torneos benéficos. Usualmente, se buscan patrocinadores que se alinean con las intenciones del acto y comparten la misma responsabilidad social que la plataforma de juego. |
| Porcentaje de ganancias | Algunos de los casinos se comprometen a destinar parte de las ganancias que obtienen por su actividad durante un período de tiempo determinado con las organizaciones benéficas. |
| Contribuciones de jugadores | En ocasiones, los casinos permiten que los propios jugadores puedan llevar a cabo contribuciones, donando parte de las ganancias o premios que hayan obtenido jugando en sus plataformas a las diferentes organizaciones benéficas que se encuentran asociadas al acto benéfico. |
En el caso de los casinos online, los eventos que llevan a cabo no son físicos, pero los mecanismos que utilizan para poder obtener ganancias destinadas a organizaciones benéficas no son distintos.
Se hace uso de exactamente los mismos mecanismos adaptándolos a la plataforma en línea. Incluso pueden obtener mayores rendimientos, especialmente en el caso de los patrocinios, al poder llegar a más personas con menor dificultad.
Tipos de eventos benéficos que organizan los casinos en línea
Gracias a la gran versatilidad de la que disponen, los casinos online pueden llevar a cabo distintos tipos de eventos benéficos con el fin de apoyar buenas causas y aportar a la comunidad:
- Torneos benéficos: además de ser muy atractivos para los jugadores por los premios que reparten, son una buena forma de reunir fondos cobrando entrada para el torneo, y repartiendo parte del premio con la organización benéfica a la que apoyan. Comúnmente, suelen ser torneos de póker, debido a la popularidad del juego de cartas.
- Galas de recaudación: gracias a la realidad virtual, las galas tradicionales que se ven en los casinos físicos también se pueden llevar a cabo en los casinos online. Eso siempre y cuando no decidan hacer una gala de recaudación de fondos en alguna sede física.
- Campañas de sensibilización: realizan campañas para sensibilizar sobre distintas causas importantes para la sociedad, y cómo hacer frente a ellas. Una de las más considerables y que achaca principalmente a los juegos de azar es la adicción al juego (ludopatía), aunque no es la única campaña que desarrollan los casinos.
Todos los eventos que se llevan a cabo de forma benéfica tienen como objetivo el bienestar social. La información del mismo evento indicará cuál es la causa del acto y cómo va a ayudar el casino a la causa. Cada evento es distinto, por lo que siempre es recomendable ver cuál es el objetivo de dicho evento.
Conclusión: los casinos se vuelcan con la responsabilidad social
Después de tener una vida bastante abrupta de cara a la sociedad debido a los problemas que ha conllevado el juego compulsivo, los casinos se han rehecho a sí mismos de la mano de la responsabilidad social corporativa.
Han ayudado y ayudan a la comunidad a través de diversos actos benéficos que favorecen a distintas organizaciones y buscan mitigar los efectos negativos que pueda tener su actividad en la sociedad.
Gracias a la gran involucración de las grandes y pequeñas empresas, están consiguiendo ayudar enormemente a diversas organizaciones, especialmente en todo lo que involucra a su sector, como la ayuda a las personas que tienen problemas con el juego.
